一是创新服务载体，构建市、乡、村三级便民服务网络。在全市乡镇区设立便民服务站，在各行政村设立村便民服务室，配齐配强代办员，为基层广大群众提供咨询和代办服务，构建以市行政服务中心为龙头，乡镇便民服务站为主体，村便民服务室为补充，上下贯通、左右联动的市、乡、村三级便民服务网络。

二是全方位开展全程代办服务工作。加大宣传力度，变被动服务为主动服务，会同招商局、项目办主动与有意落户登封或者将要落户登封的境内外投资者联系，上门服务，为其提供理想、周到、满意的全程免费代办服务。

三是大力推行行政审批首席代表制。要求派驻中心的各部门（不包括综合窗口）均设1名首席代表，按照责权统一的原则，明确首席代表责任，授权代表行政决定要，减少审批环节，提高现场审批办结率。

四是进一步压缩办理时限，减少审批环节，再造审批流程。对进驻的302项审批服务事项再次进行规范，共涉及25家职能委局的109项业务事项。其中，涉及承诺时限变更的事项88项；涉及审批依据变更的事项6项；涉及申报材料变更的事项11项；涉及收费标准变更的事项4项，涉及收费依据变更的事项4项；涉及内部工作流程变更的事项8项。经过规范共压缩办理时限347个工作日，取消两项行政许可事项，减少部分申报材料和审批环节，在最大限度内实现了各进驻事项流程最短、环节最少、程序最简。

五是提高办公自动化水平，积极推行电子政务，开展网上审批。按照安全性、先进性、实用性、易用性的特点，聘请软件专家制作市行政服务中心办公自动化平台建设方案。此平台可将进驻中心的302项事项每一项的审批内容、办事程序、审批依据、申报材料、承诺时限、收费标准及所需表格、行政许可决定在网上发布，让群众足不出户即可查询相关政策、信息、下载表格、网上申请，做好所办事项的前置工作，避免因不知情带来的困扰。可以加强网上办件管理，使到期件自动催办，逾期件自动督办，提前办结件自动汇总统计。能够实行网上受理、网上投诉、网上监管，不断提高行政效率，创造出更加快捷、更加方便于企事业单位和群众的新型服务模式。