卢店街道城运中心围绕“数据赋能、高效处置、精细服务”目标，充分发挥“党建+网格+大数据”机制优势，推动城市运行与基层治理效能持续提升，在解决群众急难愁盼、优化城乡环境、促进社会和谐方面取得积极进展。

一是运行高效，民生诉求响应闭环持续夯实。 依托覆盖全域的117个网格和309名网格骨干队伍，构建了“日常巡查+平台流转+部门联动”的快速响应机制。例如，针对巡查发现的朝阳路社区金桂园小区长期供水不稳问题，城运中心迅速启动“街巷吹哨、部门报到”机制，联动水务公司、社区等多方成立专班，历时3个月完成管网改造，彻底解决了590余户居民的用水难题。“以前水流像筷子细，且水质不好，现在哗哗的，心里踏实多了。”金桂园小区居民侯建霞高兴地说。高效闭环处置机制，让“小事不出网格、大事不出街道”成为常态。通过“网格发现—平台调度—联动处置—跟踪问效”的闭环，确保了“小事不出网格、大事不出街道”。

二是自治融合，社区内生治理活力有效激发。面对“村改居”社区治理挑战，创新推行“街巷先锋+小区管家”自治模式，在7个社区组建了65个街巷、小区自管会，打造21个居民议事厅。自治组织深度参与社区事务，通过议事协商精准对接需求，累计推动完成背街小巷修缮、小区充电桩安装、便民“微菜市”建设等民生实事150余项。在老旧小区改造中，自管会累计召开议事会23次，征集大量个性化改造意见并被采纳，推动包装专项债项目，惠及群众1.2万余人，实现了从“被动管理”到“主动治理”的转变。

三是数字赋能，治理服务精细化水平显著提升。深化郑好办“随手拍”应用，累计注册用户达1.4万，通过“有话要说”模块收集处理群众意见336条，形成闭环管理。在复杂场景治理中，数字赋能效果凸显。如月河路社区针对夜市管理难题，创新实施“视频全天巡、网格每日巡、部门每周联巡”三级巡查和“蓝黄红”三色动态监管，并将管理服务接入智慧平台，实现“一码通办”，使夜市管理覆盖率稳定在90%以上，平均问题处置时间大幅缩短，形成了规范有序的长效管理机制。