近年来，登封市卢店街道在探索“警格＋网格”的“双网格”治理新路径上“内外”兼修，通过筑牢线上网格履职根基，全力强化双网格工作力度，打好“线上＋线下”和“警格＋网格”组合拳，不断激发基层治理新活力，持续推动基层治理工作取得新突破。

一是强化双网格服务目标。卢店街道严格落实“对待居民要朴实、掌握情况要真实、尽职尽责要务实、台账信箱要充实、工作成效要扎实、自身要求要严实”宗旨，实现网格服务零距离，做到居民第一时间表达诉求，网格长第一时间满足需求，形成了“乡镇－网格－居民”的良性互动。

二是强化双网格基层覆盖面。卢店街道充分利用社会治理信息系统，广泛发动基层治理网格员，以村（社）组为网格单位，强化对网格所辖村居民姓名、家庭成员信息、房屋地址定位、重点人员、风险因素“一网式”录入，建立工作台账，做到了底数清、情况明。

三是强化双网格服务效能。卢店街道积极动员群众加入双网格管理，广泛开展矛盾纠纷大排查、社情民意调查、疑难问题解答、困难人员入户帮扶、老年人办理医疗保险、大病救助、养老保险等便民代办服务，让群众充分享受到双网格工作的服务效能。

四是强化双网格员业务培育。卢店街道把双网格建设作为加强基层治理重要举措，强化网格长、网格员培育，明确网格员工作职责，做到“四知四能”（知网格概况、知户情家情、知居情民意、知求助对象，能走访调查、能宣传发动、能调解矛盾、能取得信任），确保基层信息收集到位、公共政策执行到位、矛盾风险化解到位、快捷便民服务到位、一网统筹调控到位。

自开展双网格工作以来，卢店街道通过网格工作已排查化解各类矛盾纠纷3起，有效化解信访疑难问题2个，解决群众实际困难11个，消除各类安全隐患4个，社会基层治理基础进一步夯实，初步实现了双网格工作目标和服务目标。