为扎实做好政务服务工作，解决企业、群众办事过程中的“多头跑、来回跑、多次跑”等问题，徐庄镇深入践行为群众办实事理念，优化便民服务质量，不断延伸基层服务触角，助力群众办理各类事项。

徐庄镇便民服务中心联合社保、医保、民政、残联、户籍管理等窗口，主动对接全镇14个村（社区）便民服务站“帮代办”员，为辖区内老弱病孤等特殊群体提供上门服务，进一步完善了限时办结、容缺办理等工作机制，对群众办理的事项或委托的事项，进行“一窗式”受理，让群众不出村、不跑腿就可办成事。

今年以来，徐庄镇政务服务代办员共上门服务50余次，开展帮办代办业务580余次。接下来，徐庄镇将进一步完善帮办代办机制，创新服务模式，切实解决为民办实事中的“难点、堵点、痛点”，全力打通服务群众“最后一公里”。