“你好,请问您要办理什么业务?”3月10日,杨林村李大妈来到镇便民服务大厅递交材料,在办事过程中,明显感到窗口人员服务上了一个档次。“服务特别好,很温馨。”李大妈微笑着说。
近期,徐庄镇致力于服务大厅“微笑服务”建设工作,印制、下发礼仪规范和标准化规范册子,通过日巡查、周检查和季考核,重点抓好窗口人员服务规范工作,努力打造“最好形象、最优服务、最美环境、最有温度”的服务大厅。
微笑,是最美丽的语言。在徐庄镇便民服务工作中随处都可以看见一群爱笑的工作人员,他们用微笑拉近了与群众之间的距离,让群众感受到真诚的服务。接下来,徐庄镇将继续把“微笑服务”践行在一点一滴的工作细节中,从笑脸相迎做起,从主动问候做起,以更加优质的服务水平、更加饱满的工作热情助力“六美登封”建设。