1月份,市政府市长热线办公室共受理各类问题2452件，环比增加39.08%。其中，热线电话1551件，环比增加39.1%，郑州市长热线受理系统、人民网留言及郑州市长信箱交办630件，环比增加86.94%，登封市长信箱271件，环比减少12.86%。共办理回复2403件，回复率98％，满意率96%。