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登封市优化营商环境工作调查问卷(个人版)
调查时间:2020-05-08 13:01:43
状态:已结束
参与人次:0
1.您的性别?
      A、男
    • 53%
      39票
      B、女
    • 46%
      34票
2.您的年龄?
      A、20岁以下
    • 1%
      1票
      B、20-35岁
    • 56%
      41票
      C、35-50岁
    • 41%
      30票
      D、50-60岁
    • 1%
      1票
      E、60岁以上
    • 0%
      0票
3.您的职业?
      A、机关事业单位
    • 42%
      31票
      B、企业
    • 30%
      22票
      C、学校在读
    • 2%
      2票
      D、离退休
    • 0%
      0票
      E、其他
    • 24%
      18票
4.您的学历?
      A、高中、中专及以下
    • 20%
      15票
      B、专科、本科
    • 76%
      56票
      C、硕士研究生及以上
    • 2%
      2票
5.您的籍贯?
      A、本地
    • 97%
      71票
      B、外地
    • 2%
      2票
6.请问您近一年内办理过哪些事项
      A、不动产登记等有关事项
    • 7%
      11票
      B、社保、医保等有关事项
    • 22%
      33票
      C、档案托管、就业等有关事项
    • 3%
      5票
      D、户籍类有关事项
    • 2%
      4票
      E、驾驶证、行驶证等有关事项
    • 10%
      15票
      F、出入境等有关事项
    • 2%
      3票
      G、婚姻、抚恤、救助、丧葬等有关事项
    • 4%
      7票
      H、入托、入学、升学、转学等有关事项
    • 4%
      6票
      I、公积金、银行贷款等有关事项
    • 10%
      15票
      J、纳税事项
    • 2%
      4票
      K、水、电、暖、气等有关事项
    • 13%
      19票
      L、职业资格等有关事项
    • 1%
      2票
      M、其他
    • 14%
      21票
7.您是在哪里办理的?
      A、行政服务中心
    • 58%
      43票
      B、税务所、车管所、公积金中心等部门办事大厅
    • 17%
      13票
      C、乡镇(街道)便民服务中心
    • 23%
      17票
8.您的办理方式是?
      A、现场办理
    • 86%
      63票
      B、网站办理
    • 2%
      2票
      C、手机办理
    • 9%
      7票
      D、自助终端办理
    • 1%
      1票
9.您是否排过长队?
      A、是
    • 43%
      32票
      B、否
    • 56%
      41票
10.等待时间有多长?
      A、即到即办
    • 58%
      43票
      B、1个小时
    • 27%
      20票
      C、2个小时
    • 5%
      4票
      D、半天及以上
    • 8%
      6票
11.您最多跑了几趟?
      A、零跑腿(通过网上办理)
    • 16%
      12票
      B、一趟
    • 46%
      34票
      C、两趟
    • 23%
      17票
      D、两趟以上
    • 13%
      10票
12.您认为办事难、办事慢、跑腿多的原因是?
      A、不知道去哪办
    • 8%
      13票
      B、不知道办事流程和所需材料
    • 21%
      32票
      C、事先查询的情况不准确
    • 11%
      17票
      D、材料不齐全
    • 10%
      15票
      E、现场办理时索要其他材料
    • 7%
      11票
      F、办事人员不在岗
    • 2%
      4票
      G、因身体、年龄等原因不便到现场办理
    • 1%
      2票
      H、当场不能提供复印件
    • 4%
      7票
      I、办事流程复杂,需要跑多趟
    • 8%
      13票
      J、涉及多个部门
    • 6%
      9票
      K、需要的证明材料难以开具
    • 4%
      6票
      L、其他
    • 12%
      19票
13.您办理不动产登记所需要的时间是?
      A、1天以内
    • 32%
      24票
      B、3天以内
    • 16%
      12票
      C、7天以内
    • 19%
      14票
      D、15天以内
    • 10%
      8票
      E、15天以上
    • 20%
      15票
14.您是否听说过“最多跑一次”“一网通办”“一次办成”等改革?
      A、知道
    • 67%
      49票
      B、听说过,但不太清楚
    • 26%
      19票
      C、不知道
    • 6%
      5票
15.您觉得“最多跑一次”改革实施后到政府办事是否比以前方便?
      A、是
    • 80%
      59票
      B、否
    • 8%
      6票
      C、不清楚
    • 10%
      8票
16.您觉得办事比以前方便的是?
      A、办事不用跑多个窗口(部门)
    • 23%
      38票
      B、办事跑腿次数少
    • 18%
      30票
      C、申请材料减少
    • 11%
      19票
      D、办理时间缩短
    • 16%
      27票
      E、办事指南简单易懂
    • 8%
      14票
      F、办事渠道、平台多
    • 16%
      27票
      G、其他
    • 4%
      8票
17.您认为政府部门还应该从哪些方面改进服务?
      A、减少跑腿次数
    • 11%
      28票
      B、减少申请材料
    • 14%
      35票
      C、缩短办事时间
    • 11%
      27票
      D、加大政府信息公开力度
    • 16%
      39票
      E、减少重复提交的材料
    • 15%
      37票
      F、改善窗口工作人员作风
    • 11%
      28票
      G、提供网上办、手机办、终端办等多种办理方式
    • 14%
      35票
      H、其他
    • 4%
      11票