“以前遇到问题，要跑好几个部门办理，现在有了网格专员，定期来企业走访，24小时在线服务，遇到困难不用再东跑西走，有专人给我们负责解决了。”7月25日，登封市第二耐火材料有限公司董巧锋提起大冶镇网格员为企业帮办服务赞不绝口。

登封市大冶镇在原有网格基础上，把全镇所有工业企业按照经济密度划分为骨干网格和小微网格两种类型，将规上企业、重点项目纳入骨干网格服务管理，其它一般企业和个体工商户等纳入小微网格服务管理。每个网格配备2名网格专员，负责采集基本信息、帮助解决困难以及排查风险隐患，跟踪办理企业诉求。

网格员董源博在走访郑州菁华水泥有限公司时，发现企业受疫情影响，工人紧缺，就及时把问题反映到镇政府。大冶镇得知情况后，当即召集镇公共服务中心、经济发展办、税务所等部门积极研讨，对辖区用工难的企业集中统计，为8家企业招募用工人员142人。

为了提升基层治理水平，大冶镇全面推行“街道吹哨 部门报到”机制。大冶镇副书记宋朝峰介绍，该镇统筹经济、安全生产、市场监管等专业部门资源、力量进“网”入“格”，百姓或乡镇遇到急难问题，需相关职能部门支持配合，镇政府第一时间“吹哨”来通知召集，各相关部门来“报到”一起解决问题，推动党建触角、“暖企”行动、社会治理、民生服务延伸到企业门口，实现“管理不断档、矛盾不出格、服务不缺位”。 

“干部迈开腿、张开嘴，是办好群众家门口事的第一步。”从职能部门下沉到基层当社区网格员的李冲锋说，在职能部门工作过，又到街道工作，双重经历使其对信息的研判更全面、提出的意见建议更合理。

在一次走访中，李冲锋发现韩村社区一小区存在堆积物占用公共空间等情况，院内居民怨声载道。“于是，我启动‘吹哨’程序，召集街道城市管理办公室、社区党组织、居民代表协商，最终得以解决。”
“网格员每天工作在社区，行走在大街小巷，随时收集社情民意，做好群众与政府之间的桥梁纽带。日子久了，就和群众融为一体了。”中岳街道党工委副书记崔鹏程说。

今年以来，登封市积极探索党建引领推进网格化基层治理新路径，以落实“街道吹哨 部门报到”机制，强化基层功能，推进资源下沉，积极回应群众关切，有效破解基层治理难题，构建乡镇统筹调度、社区服务管理、网格一线攻坚的工作格局，不断夯实社会治理基础，提升基层治理水平。