说明:对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题,请您详细提供有关情况(具体时间、地点)和您的具体联系方法,以便有关部门进行核对。 如果您不希望在网上公开您的问题,可以选择“不公开”选项。信件提交后可在您的“用户空间”-“其他信箱”中查看信件办理情况。
(2021年8月24日以前的信件需凭系统反馈给您的查询码进行查询)
办理完毕
登封市人民政府
尊敬的双溪小区用户:
您所反映的“双溪小区自来水问题”的信件已收悉,对您所反映的问题作如下答复:目前双溪小区供水正常。经查,该小区为一水厂供水范围,总表计量收费。小区内并未建设二次供水设备。因小区所处地势高、楼层高(为6层居民楼),依据《中华人民共和国城镇建设行业标准:城镇供水服务(CJ/T316-2009)》第6.2条:“供水管网末梢压力不低于0.14Mpa”。该小区注册水表处水压符合国家标准。因市区近期用水量较大,小区位置较高,在市区用水高峰期,该小区可能出现水压小、水压不稳定的情况。
建议:用户在遇到自来水问题时,可拨打供水公司24小时服务热线0371-62872633,供水公司将派专人为您服务。