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办理完毕
登封市人民政府
7月30日,收到投诉后,立即组织执法人员对投诉人在登封市告成镇千惠超市散装区购买的“竹苑-海带丝-香辣味(厂家:四川登祖食品有限公司,生产日期2020年5月11 保质期 9个月)”产品进行检查。经查,当事人反映的问题属于生产厂家:四川登祖食品有限公司在生产过程中使用产品保装袋的问题,告成千惠超市在进货登记过程中,没有违反法律规定,已告知消费者可以到超市进行退换货。为了从根本上解决此类事件的发生,8月3日,已致函给生产厂家所属地四川省广安区市场监管部门,由所属地市场监管部门协助调查处理。