说明:对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题,请您详细提供有关情况(具体时间、地点)和您的具体联系方法,以便有关部门进行核对。 如果您不希望在网上公开您的问题,可以选择“不公开”选项。信件提交后可在您的“用户空间”-“其他信箱”中查看信件办理情况。
(2021年8月24日以前的信件需凭系统反馈给您的查询码进行查询)
办理完毕
登封市人民政府
我局接到通知后,立即安排工作人员和运营公司负责人到现场进行了调查核实。经调查,按照运营公司将爱民路落叶冲到路沿石边缘,方便环卫工人清扫的工作安排。28日早上八点半左右,运营公司33号养护车在爱民路以缓慢的速度进行了路面冲洗作业(音乐开启状态)。经询问33号养护车司机,他是顺车流洒水作业,作业过程中没有发现将水喷溅到行人身上。
下一步工作要求:
1. 要求全体洒水车司机以此为鉴,执行既定作业规程,今后作业过程中经过道路狭窄路段,遇到行人或车辆时,酌情降压或暂停洒水作业,做到安全文明工作不扰民;
2. 加大洒水车作业规范管理,加强司机规范操作行为的监督,坚决杜绝此类事件再次放生。
3. 公司下步将加强车辆作业人员的学习培训,增强员工岗位工作责任感,提高职业道德素质和业务水平,树立公司品牌形象,提升服务质量。