信件查阅
说明：对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题，请您详细提供有关情况（具体时间、地点）和您的具体联系方法，以便有关部门进行核对。 如果您不希望在网上公开您的问题，可以选择“不公开”选项。信件提交后可在您的“用户空间”-“其他信箱”中查看信件办理情况。
（2021年8月24日以前的信件需凭系统反馈给您的查询码进行查询）
办理状态
办理完毕
办理单位
登封市人民政府
回复内容
关于登封市嵩景花园用户反映，家里只有18、19度，最高20度，与往年反差很大的问题，回复如下：
根据《河南省集中供热管理试行办法》第二十六条第一款规定：在供热期内，热经营企业应当保证居民热用户有供热设施的卧室、起居室（厅）的室温不低于18度，其他有供热设施部位的室温应当符合国家住宅设计规范的要求。18度是一个底线标准，基本可以平衡不同人群的需求，我们也将努力为用户提供温暖舒适的采暖体验。
2020-12-04 08:51:51
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