河南省调研组一行莅临登封市对我市第四批国家级旅游标准化城市创建情况进行调研
来源:登封市文化和旅游局  时间:2019-05-21 15:52:00  

根据国家第四批旅游标准化试点单位创建工作安排,文化和旅游部将于今年8月前后对登封标准化城市创建情况进行验收。为全面了解登封创标情况、顺利推进创标工作,确保登封成功创建国家级旅游标准化示范城市,河南省厅组织机关业务处室和省内资深标准化专家成立调研组,5月20日—21日,由河南省省文化和旅游厅副巡视员张建州等一行14人组成的调研组莅临登封,对我市创建第四批国家级标准化试点城市进行调研

调研组20日上午到达登封后,随即在中州华鼎酒店太室厅召开了“第四批国家级标准化城市创建情况调研暨登封创标工作推进会”,我市领导杨金军、陈治龙出席会议;登封市旅游标准化创建工作领导小组办公室、各相关单位的主要负责同志及新闻媒体记者参加了此次会议会上,副市长陈治龙同志就我市第四批国家级标准化城市创建情况向调研组一行做了汇报。

20日下午及21日上午,调研组一行深入嵩山居精品民宿、元宿酒店、美程文旅酒店、禅武大酒店、塔沟武校、禅心居、少林景区、永泰素斋、观星台等创标单位,实地检查了我市部分旅游标准化示范单位和旅游功能要素、旅游新型业态情况,并听取了相关负责人的情况介绍。

21日上午11时,调研组结束了资料查看及现场调研工作以后,在中州华鼎太室厅召开了第四批国家级标准化城市创建情况调研反馈会。会上,首先由洛阳市文化广电和旅游局孙小峰局长对登封市创建工作给予了充分肯定,并重点通报了登封市创建全国旅游标准化试点城市工作调研问题。调研组分别从实地考察、组织领导、国家标准和行业标准实施、地方标准、试点企业、综合效应六个方面指出了我市创建标准化试点城市工作中存在的基础设施建设、酒店餐饮、旅行社、游览景区等相关方面的问题。

随后,省文化和旅游厅副巡视员张建州就我市创建第四批全国旅游标准化示范城市调研情况提出了反馈意见。要求结合此次调研中发现的一些问题,登封市下一步创建全国旅游标准化试点城市工作首先要提高站位,强化认识。旅游标准化是加强旅游科学管理、推进全域旅游和旅游行业各项工作的重要技术支撑,是提高旅游产品和服务质量,规范旅游市场秩序,强化行业监督管理,推动旅游产业转型升级,提升旅游产业总体素质和整体竞争力的重要手段和必然要求。希望登封市委、市政府进一步提升对旅游标准化工作的重视程度,提高站位、深化认识,针对存在的问题不足,制定出详细的整改方案,举全市之力、聚全市之智,统筹安排部署、认真加以落实,确保旅游标准化工作深入持续推进,取得逾期成效;其次,要坚持问题导向,精准发力。要以此次调研为契机,列出问题清单、搞好任务分工、拿出整改方案,定人、定位、定部门、定时间对此次调研发现的问题逐一抓好整改;再次,要重视人才培训,建立队伍。要积极组织一批骨干人才认真研学标准,加大培训学习,多向周边一些标准化工作起步早、成效好的地区问问策、取取经,实地调研了解一下他们创建标准化地区的具体做法和创标经验,也可以采取走出去、请进来的方式,联络省内乃至国内的一些标准化专家完善本地标准化工作体系或者请上门来进行现场指导;最后,要加强统筹协调,共同参与。旅游标准化工作绝不是靠文化和旅游局一家就能完成的事情,需要党委、政府总牵头、总协调,相关职能部门按照任务分解和责任分工齐心协力,确保登封市创建工作一举成功。

最后,陈治龙副市长就如何深入推进创建工作和抓好反馈意见整改,进行了表态发言。陈市长指出,首先要切实提高站位,强化认识。为加强领导,调整登封市创建全国旅游标准化试点城市领导小组,针对省厅调研提出的反馈意见和2018年中期评估意见,要分解目标任务,明确责任人,明确完成时限。同时抽调各相关单位骨干人员,到市创标办公室集中办公,邀请省内专家、学者组建我市旅游标准化专家智库。全市各相关市直委局、各旅游企业,一定要进一步提高认识,严格按照调研组要求,强化工作措施,全力开展工作,并支持配合旅游标准化领导小组办公室各项工作,真正形成“党政领导、部门配合、行业参与”的工作格局。其次强力推动和落实创建工作目标任务坚持问题导向,高标准完善旅游要素,对此次调研组提出的问题我们主动认领、照单全收,以此次调研为契机,全面开展旅游要素整改提升专项行动,持续完善景区基础设施和旅游功能;要强化对标意识,高质量提升服务能力,在贯彻落实国标行标的同时,进一步强化对标意识,与旅游标准化要求对标,与全国先进景区对标,找差距、学先进、提品质,全面提升管理能力和服务水平。再次要加大宣传培训,高规格打造旅游品牌,要丰富宣传的内容和形式,充分利用好网络媒体,开展网上互动、网络促销。坚持“点面结合”、“请进来、走出去”,多方位、深层次普及标准化专业知识,提升从业人员素质。

 

 

 

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