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登封市政务服务中心开展政务服务群众满意度调查问卷
来源:登封发布  时间:2023-02-23 09:54:35  

“您好,打扰您几分钟,为更好地为您服务,请您参加我们登封市政务服务中心调查问卷活动,感谢您的支持和配合。”登封市政务服务中心工作人员说。

2月22日,为全面了解广大群众和企业对登封市政务服务工作的真实感受,进一步提升政务服务水平,检验审批服务满意度,进一步优化营商环境,登封市政务服务中心组织开展满意度调查问卷活动。

调查问卷内容主要包括政务服务办事流程、便民措施、办事环境、服务态度、工作纪律、办事效率等方面,并征求企业和群众对政务服务工作的意见和建议。活动主要采取现场发放、现场了解、现场填写的方式进行。

前来办事的企业和群众纷纷表示:“满意度调查问卷活动不仅体现了政务服务工作为民服务的本色,还给我们提供了表达谢意和建议的渠道,有这样的政府做后盾,办企业及办事我们都很安心。”

登封市政务服务和大数据管理局相关负责人表示,接下来,将认真整理、分析在问卷调查过程中发现的意见和建议,结合意见和建议,改进工作。进一步增强服务意识,优化工作流程,使政务服务工作得到提升,提高企业和群众的获得感和满意度。

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