市国土局一是矛盾纠纷排查到位。把排查出矛盾纠纷登记造册, 逐案落实领导包案，限期解决。目前已排查出不稳定因素8起，其中7起已经办结完成，1起正在办理。二是领导公开接访到位。每天由一名局领导公开接访，现场解决矛盾纠纷。三是日报告制度落实到位。抽调专人，落实零报告和重要案件及时报告制度。每天下午5点前，把当天情况及时上报上级部门。四是应急措施安排到位。启动国庆期间信访应急预案和突发公共事件应急预案，实行“5+2”、“白+黑”工作时间，轮流值班，畅通信访渠道。五是宣传教育引导到位。有针对性地开展文明道德和政策法纪教育活动，充分发挥信息协管员的作用，对非访、闹访、缠访的钉子户进行思想教育，对个别无理上访户依法控制。阳城区一是排查矛盾，落实责任。对排查出的重点问题涉及人员，全部落实专人负责，稳定思想情绪。二是抓好治安巡逻，保障辖区安全。坚持每晚在辖区大街小巷、偏远位置、企业及其周边加强治安巡逻，确保辖区安全。三是坚持领导接访制度，解决信访问题。公开挂牌接访，轮流值班，接待群众来访。四是发挥职能部门作用，协作抓好防范工作。充分发挥已建立的一站（村综治工作站）、两中心（区综治中心、矛盾纠纷排查中心）职能作用，齐心协力抓好治安工作。五是开展安全生产检查，杜绝安全事故。集中开展国庆前安全生产大检查活动，排查和处理事故隐患，确保生产安全。市审计局、颍阳镇、大金店镇也采取多项措施，开展此项工作。